2026年2月，电子科技大学经济与管理学院陈扬教授团队相继在国际A类期刊Organizational Behavior and Human Decision Processes（简称OBHDP）与Journal of Organizational Behavior（简称JOB）在线发表3篇研究成果（OBHDP 1篇，JOB 2篇），分别是“Learning from crisis:“How crisis volunteering fosters resilience and change-oriented behaviors”（以下简称“论文1”），“When inviting voice backfires: How leader dominance shapes employee responses to voice solicitation”（以下简称“论文2”）和“Polluted air, polluted minds: The psychological costs of air pollution events on employee work and life”（以下简称“论文3”）。陈扬教授是论文1的通讯及共同第二作者、论文2的通讯及第三作者、论文3的第二作者。
论文1：Learning from crisis:“How crisis volunteering fosters resilience and change-oriented behaviors
在公共危机（如地震、飓风和疫情等）情境下，志愿服务被视为应对冲击、促进复苏与推动变革的关键力量。现有研究多聚焦于其对社区与社会系统的价值，较少探讨危机志愿服务对志愿者自身，尤其是工作结果的影响。在组织鼓励员工参与公民行动和危机事件频发的现实背景下，理解并利用危机志愿服务的工作影响，不仅具有重要理论价值，也可能成为提升员工能力、增强组织韧性的关键路径。
由此，该研究基于经验学习理论以及非工作-工作增益视角，将危机志愿服务界定为一种高强度且富有意义的非工作经历，能够通过经验反思和意义识别转化为韧性心理资源，并进一步增强变化导向的工作结果。具体地，本研究构建“员工危机志愿服务→韧性→适应性绩效与创造性绩效”的理论模型，并揭示关爱组织文化与感知危机强度对于危机志愿服务催生心理韧性的增强作用。
为系统验证研究模型，该研究采用五项互补的实地研究，包括四项定量研究与一项质性研究，检验关爱组织文化与感知危机强度对于危机志愿服务催生心理韧性的增强作用，并在疫情和地震两类公共危机场景下，使用多时点问卷调查方法检验全模型，增强研究结果普适性；使用定性理论阐述方法，细化危机志愿服务产生跨领域涟漪效应的经验学习过程。总之，该研究揭示了危机志愿服务通过培养员工韧性对工作结果的增益效果，并为组织营造关怀文化强化上述增益过程提供了实践启示。
论文2：When inviting voice backfires: How leader dominance shapes employee responses to voice solicitation
领导主动征询员工意见，长期以来被学界视为能够激发员工建言的积极管理行为。然而，在现实职场中，一个并不罕见的“反常现象”是：即便员工明知问题存在，在领导发出征询时仍可能选择保持沉默。为解释这一现象，该研究基于趋近-回避系统理论提出，领导建言征询是否奏效，关键取决于员工对领导支配特质的感知。具体而言，当员工感知领导支配特质较低时，征询更可能被解读为一次机会，从而激发员工的灵感并促进建言；相反，当员工感知领导支配特质较高时，征询更可能被体验为一种模糊威胁，由此引发焦虑并推动沉默。该研究通过为期两周的日志追踪研究与情境实验对上述推论进行了检验，结果整体支持了理论假设。
在理论层面，该研究挑战了“领导征询必然被下属欢迎，并带来下属积极建言回应”的普遍假设，揭示同一征询行为会因员工对领导特质的不同解读而引发差异化反应（建言或沉默），并进一步识别了其中的关键情绪机制。在管理层面，该研究建议组织开展更具针对性的领导力发展与沟通训练：一方面帮助领导理解其支配特质如何影响员工对征询行为的解读，从而在征询过程中更清晰地传递真实意图；另一方面鼓励领导采用更具包容性与支持性的沟通方式，以降低支配型领导风格在无意中压制员工建言的风险。
论文3：Polluted air, polluted minds: The psychological costs of air pollution events on employee work and life
随着工业化与城市化快速推进，空气污染危机在全球范围内日益加剧，对个体身心健康产生负面影响。在大量关于空气污染生理后果的研究基础上，越来越多学者开始关注其对个体心理后果的影响。然而，现有研究多将空气污染视为相对稳定的环境特征，强调长期暴露带来的慢性影响，较少捕捉其动态波动下的事件性冲击。现实中，人们常常经历具有突发性的空气污染事件，其带来的即时心理反应可能不同于长期反应。因此，该研究引入事件视角，提出空气污染事件颠覆性这一概念，刻画空气污染事件对员工日常惯例、流程与规范的扰动程度。进一步基于情感事件理论与恐惧管理理论，构建“事件颠覆性→焦虑→工作场所孤独增强与睡眠质量下降”的逻辑链条，并揭示感知组织支持对事件颠覆性诱发焦虑的缓冲作用。
为全面揭示上述现象，该研究整合两项定量研究与一项质性研究，遵循“先检验、后探索”的研究路径。具体而言，该研究开展事件驱动的日志研究，在空气污染日收集员工数据，检验空气污染事件颠覆性对工作场所孤独与夜间睡眠质量的直接影响；进一步纳入健康日与污染日数据，检验完整模型；通过深度访谈为已有定量结果提供了现实基础和补充解释。上述混合方法研究设计证实了空气污染事件的即时心理效应及其作用路径，并为组织开展支持性管理以减轻环境扰动影响提供了可操作建议。
原文链接：
论文1:https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597825000780
论文2:https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/job.70052
论文3:https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/job.70066
作者简介：
陈扬，电子科技大学经济与管理学院三级教授，博士生导师，从事组织行为、人力资源管理和管理信息系统等领域研究。2024年科睿唯安榜单“全球高被引科学家”，2020-2025年连续六年获评斯坦福-爱思唯尔榜单“年度全球2%顶尖科学家”，2020-2025年连续六年获评爱思唯尔榜单“年度中国高被引学者”。担任FT-50期刊HRM副主编、SCI一区期刊IntR高级主编等职务。以第一或通讯作者在UTD-24期刊ISR、FT-50期刊JAP, OBHDP, HRM, JMIS, JBE以及领域内其他顶级期刊Ppsych, JOB等发表学术论文80余篇。30余篇资政建议获得中央及省部级单位采纳或领导批示。
