当前,继续教育正从学历教育向非学历教育提质扩容的战略转型,非学历教育业务形态的迭代升级、市场竞争的日趋激烈、社会服务需求的多元升级,对继续教育管理服务队伍的思维模式、专业能力、综合素养提出了全新的更高要求。继续教育学院以学校教师发展中心“高校继续教育管理服务人员实战能力提升训练营”项目为契机,紧扣教职工思想、业务、素养全层次成长需求,聚焦队伍能力与新型业务适配短板,统筹开展全覆盖、体系化、实战化全员培训,搭建政治作风、核心业务、综合素养三位一体的培育体系,为非学历教育规模化拓展、专业化运营、品牌化发展蓄势育才、筑牢根基。
锚定政治底线,筑牢转型发展作风根基
学院始终以党建引领事业转型,将思想政治、纪律作风建设作为队伍转型升级的首要任务。针对非学历教育市场化办学廉政风险高、阵地管控标准严的特点,常态化开展思想作风淬炼培训,引导全体教职工拧紧思想开关,守住办学育人生命线,为高质量发展筑牢作风保障。
围绕纪律作风与师德建设,开展《深入贯彻中央八项规定精神 扎实推进作风建设走深走实》《弘扬教育家精神 涵养优良师德师风》等专题学习,常态化落地廉政警示教育,严明办学治教纪律,规范全员从业行为,持续营造风清气正、廉洁自律的育人办学氛围。在意识形态与格局提升方面,围绕国家发展大局与安全底线,开设《自信自强、守正创新——百年大变局背景下的意识形态风险及防范》《中国式城市现代化——党的二十届四中全会城市工作精神解读》课程,提升阵地风险防控能力与宏观战略视野。在发展理念重塑方面,通过《以正确政绩观护航“十五五”开局》专题学习,引导教职工彻底摒弃传统继续教育重规模、重数量的粗放式发展思维,树立非学历教育重质量、重品牌、重长效的科学发展理念,以统一的思想共识、务实的工作作风为学院转型发展校准航向。
聚焦主业赋能,锻造非学历教育专业硬核能力
围绕非学历教育项目研发、市场开拓、运营管理、创新发展全业务链条,学院精准对标行业新赛道、业务新场景,邀请清华大学、浙江大学、上海交通大学、华中科技大学等非学历教育头部高校专家和领导,靶向开展专业化、实战化培训,打破传统工作思维,补齐市场化办学能力短板,着力打造一批懂经营、善研发、能拓市、精运营的复合型专业队伍。
聚焦理念革新与体系建设,通过《教育培训创新发展:从理念到实践》《创新驱动,砥砺前行——高校终身教育体系建设经验》专题培训,推动教职工更新办学理念,构建适配终身教育、社会培训的新型服务体系。紧盯市场经营核心能力,开设《市场拓展实践:策略、技巧与案例分析》《如何高效参与政府采购》课程,系统培育市场需求挖掘、渠道维护、项目对接、招投标实操能力,全面提升市场化竞争能力。立足项目核心研发能力,开展《高校非学历教育项目设计思路与技巧》《定制化培训项目的设计与开发》培训,赋能业务团队精准对接政企、行业个性化需求,打造定制化、精品化培训产品。
在精细化运营领域,学院依托《认知先行,执行到位——高校终身教育班级运维分享》《班级活动策划、组织实施与主持技巧》《非学历培训标准化工作流程培训会》系列实操课程,梳理完善全流程工作规范,构建标准化、精细化、品质化的培训运维体系。紧跟教育数字化浪潮,开展《AI赋能继续教育创新应用案例》培训,引导教职工熟练运用智能工具赋能业务提质增效。同时,配套开展《拍张好照片》《关于视频创作的一些思考》《消息写作的方法与技巧》《宣传策划、报道角度与规范表达》系列宣传赋能培训,全方位提升学院非学历教育品牌传播力与社会影响力。
厚植综合素养,培育高品质服务保障能力
立足非学历教育社会化、场景化、服务化的办学特质,学院坚持专业能力与综合素养双向提升,摒弃重业务、轻服务的培育模式,统筹推进安全保障、人文服务、身心健康、协同沟通等软实力建设,全方位打造高素质、有温度、善担当的继续教育服务队伍。
学院严守安全办学底线,联合成华区红十字会开展专业救护员专项培训,让教职工熟练掌握应急救护、突发事件处置、安全隐患排查等实操技能,为各类社会化培训项目平稳落地、安全运营筑牢坚实屏障。同时,聚焦教职工身心健康与职业成长,创新开设八段锦身心调理实践课程,引导大家在日常工作中调养身心、舒缓压力、强健体魄,培育积极健康的身心状态,以更饱满的精神状态、更昂扬的工作姿态投入工作。聚焦服务提质与团队协作,开展《看见彼此 温暖同行》专题培训,引导教职工主动转变工作思维,跳出传统管理定式,在规范办学的基础上融入人文关怀,优化沟通方式、打通协作堵点,构建高效协同、温情贴心的工作生态,以优质服务口碑持续夯实学院办学品牌优势。
以训促建强队伍,蓄力转型新征程
全覆盖、体系化、实战化的系列培训,是学院立足长远发展、深耕人才建设、赋能事业转型的重要举措。培训立足事业发展需求与教职工个人成长双向契合,通过分层分类、精准靶向的培育模式,有效推动继续教育类教职工完成思维迭代、能力升级、作风提优,从根本上解决传统办学模式下队伍能力与非学历教育市场化、专业化发展适配性不足的问题,构建适配新时代继续教育高质量发展的人才能力体系。
下一步,继续教育学院将持续深化常态化、系统化人才培育机制,持续迭代培训内容、优化培育模式,努力锻造一支政治过硬、视野开阔、精通市场、擅长运营、服务优质的专业化管理服务队伍,以高素质人才队伍支撑非学历教育高质量、可持续发展,全力书写学院继续教育转型升级新篇章,为服务全民终身学习体系建设、赋能区域经济社会高质量发展贡献更大力量。